سلك البكالوريا المهنية : الصيانة المعلومياتية والشبكات بطاقة تعريفية CYCLE DU BACCALAUREAT PROFESSIONNEL

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1 سلك البكالوريا المهنية : الصيانة المعلومياتية والشبكات بطاقة تعريفية مسلك : CYCLE DU BACCALAUREAT PROFESSIONNEL FILIERE : MAINTENANCE INFORMATIQUE ET RESEAUX FICHE DESCRIPTIVE 2014/2015 Ministère de l Education Nationale et de la Formation Professionnelle Siège Central du Ministère Bab Rouah- Rabat Tél : Fax :

2 I- PRÉSENTATION DU MÉTIER Activités professionnelles Le titulaire du baccalauréat professionnel Maintenance Informatique et réseaux (MIR) est un bachelier dont les activités principales consistent à : Etudier et planifier : Faire une étude de l existant, planifier et proposer des solutions, Installer et configurer : Faire l installation et la configuration des systèmes informatiques et du réseau, Administrer et Sécuriser : Assurer l administration des systèmes informatiques et du réseau Diagnostiquer et maintenir : S occuper de l opération du diagnostic et de maintenance des équipements informatiques et du réseau Former et assister : Assurer l assistance et la formation en local ou à distance. Contexte des activités professionnelles Le titulaire du baccalauréat professionnel Maintenance Informatique et Réseaux exerce ses activités dans des entreprises appartenant à des secteurs économiques et des nouvelles technologies informatiques extrêmement diversifiés. Il est fonctionnellement rattaché au service maintenance et intervient seul ou en équipe. Les conditions d exercice du métier diffèrent selon que l entreprise est productrice de biens ou de services ; le travail s effectue le plus souvent dans les locaux de maintenance de l entreprise ou il peut être nécessaire de se déplacer sur les lieux où est placé l équipement dont la maintenance doit être assurée (Société ou organisme utilisant le matériel et le réseau informatique ). Dans toutes ses activités, le titulaire du baccalauréat professionnel Maintenance Informatique et Réseaux doit : - Etudier et proposer des solutions ; - Installer et configurer les équipements informatiques (équipement terminal et réseau) ; - Administrer les équipements informatiques (équipement terminal et réseau) ; - Installer et configurer les systèmes d exploitations monoposte et réseau ; - Maintenir et préserver les équipements et l environnement ; - Sécuriser les équipements réseau et l environnement ; - Assister et former les utilisateurs informatiques en local ou à distance. Perspectives d évolution Les responsabilités assumées par le titulaire du baccalauréat professionnel «Maintenance Informatique et Réseaux»durant son parcours professionnel pourront le conduire à encadrer tout ou partie d une unité de maintenance. Grâce à sa vision transversale, le bachelier en Maintenance Informatique et Réseaux peut accéder après une expérience réussie à des postes de responsabilité voire des postes de direction informatique selon le type de structure. Le lauréat de ce cursus de formation a la possibilité de poursuivre des études supérieures ou créer sa propre entreprise 1

3 II- Principales Activités et taches ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES TÂCHES PRINCIPALES A1. Etude et planification T1.1. Participer à la collecte des informations et à l étude de faisabilité technique. T1.2. Déterminer les contraintes d exploitation d un équipement informatique «équipement terminal ou réseau». (performances, qualité, coûts, sécurité, disponibilité, exploitation, maintenance, etc.). T1.3. Choisir et interpréter les spécifications matérielles et logicielles qui seront utilisés T1.4 Concevoir l architecture d implantation d un réseau. T1.5. Participer aux plans de conception et au processus de planification d implantation. T1.6. Documenter un dossier de conception détaillée. A2. Installation et configuration T2.1. Installer et configurer un équipement Terminal (poste de travail, Serveur, Tablette, Imprimante, Téléphone, ) T2.2. Réaliser un câblage structuré dans un environnement réseau T2.3. Installer et configurer un équipement réseau (Commutateur, Modem ) A3. Administration et Sécurité T3.1. Administrer le réseau selon les procédures de gestion et la politique propre à l entreprise. T3.2. Administrer une base de données T3.3. Assurer la sécurité d un réseau. T3.4. Participer à l audit de sécurité. T3.5. Assurer le soutien aux usagers du réseau. A4. Diagnostic et Maintenance T4.1. Superviser le fonctionnement d un réseau. T4.2. Optimiser et améliorer le fonctionnement d un réseau. T4.3. Assurer la sauvegarde et la migration des données. T4.4. Résoudre les problèmes liés aux réseaux. T4.5. Documenter les problèmes et les solutions apportées. A5. Formation, Suivi et Assistance T5.1. Assister le client. T5.2. Former le client sur le produit. T5.3. Contribuer à la formation interne. 2

4 III- Répertoire des compétences C1. Etudier et planifier C1.1 identifier les besoins et les contraintes de l installation d une solution réseau C1.2 qualifier les composants matériels et logiciels d un réseau C1.3 concevoir une solution réseau C2. Installer et configurer C2.1 assurer le câblage d un réseau C2.2 installer et configurer un périphérique matériel C2.3 installer et configurer un logiciel C3. Administrer et sécuriser C3.1 assurer les fonctions de base de l administration d'un réseau C3.2 assurer la sécurité au niveau des périphériques terminal et intermédiaire C4. Diagnostiquer et maintenir C4.1 assurer le diagnostic et le suivi du matériel et du réseau C4.2 maintenir les périphériques et le réseau local C5. Former, suivre et assister C5.1 assurer la formation et l assistance en local ou à distance 3

5 IV- ORGANISATION PEDAGOGIQUE a. Savoirs ou modules de l enseignement professionnel Savoirs 1 Année 2 Année Utiliser la logique de codification * Bureautique * Installation d un poste informatique * Système d'exploitation Open Source * Installation de l'environnement et sécurisation * Méthodes de résolution de problèmes * Diagnostic d un poste de travail * Maintenance d un poste de travail * Installation d un réseau * Configuration d un réseau * Administration d'un réseau * Sécurisation d'un réseau * Diagnostic d'un réseau * Maintenance d un réseau * Assistance Technique à la clientèle * Maintenance préventive * Suivi des interventions * Moyens de recherche d emploi * b. Masses horaires hebdomadaires Cycle Bac Pro : horaires hebdomadaires Pôle et Disciplines 1 ère Année 2 e Année Enseignements Généraux Langue et Culture Arabe 2 2 Français 3 3 Anglais 3 3 Mathématiques 3 3 Physique Chimie 3 3 Education physique 2 2 Enseignements professionnels Matières Pro 18 h 18 h Total 34 h 34 h 4